當以下訂單狀況發生時，將為您辦理訂單退款作業：

1. 訂單已付款未出貨。
2. 依正常程序完成取消訂單作業。
3. 依照正常程序申請完成商品瑕疵退換貨。
4. 商品於貨到七天的猶豫期（含例假日）內經審核通過辦理退貨。

若商品尚未完成出貨作業，將依您的付款金額全額退款。
若商品已出貨，退貨商品之金額若造成該筆訂單未達免運優惠標準時，退款金額將會扣除出貨運費後再以予退款。
退款處理時間約14個工作天，退款成功後，將以E-mail通知會員。

我們將於收到您的退貨後，為您辦理退款作業，依據付款方式，我們將為您使用相同方式退款到您原本的帳戶：

1. 若您訂單付款方式為線上信用卡方式付款，您的退款將直接刷退至您原付款的信用卡帳戶中。
2. 若您訂單付款方式為ATM轉帳或郵局劃撥方式付款，作家生活誌會以email方式將退款單提供給您。當您填寫完整的退款帳戶資料，再以傳真或E-mail回覆，我們便會將款項退至您指定帳戶中退款處理作業時間約14個工作天，退款成功後，將會發送一封E-mail至會員的信箱告知。